よくある質問

外壁塗装・屋根工事に関する
疑問解消をサポート

外壁塗装・屋根工事に関するお客様からの一般的な幅広い疑問や質問に、分かりやすく回答しております。施工時間や対応エリア、施工の際のお客様が気になる点など多岐にわたる質問への詳細な回答を掲載しています。また、施工のプロセスをスムーズに進行させるためのヒントやアドバイスも提供しており、お客様が安心してサービスを利用できるようサポートしています。
Q DIYで塗装する場合と、プロに依頼する場合は何が違いますか?
A

外壁塗装や屋根塗装は、条件がそろえばDIYで対応できる可能性もあります。
ただし、仕上がり・耐久性・安全性・保証・将来的な修繕コストには、専門業者に依頼する場合と大きな違いがあります。


■ DIYで対応できる可能性があるケース

以下のような条件がそろっている場合は、DIYで塗装できる可能性もあります。

・外壁が一部のみで、ひび割れや剥がれなどの劣化が少ない
・平屋などで高所作業がなく、安全が確保できる
・屋根塗装ではなく、付帯部(雨戸・フェンス・物置など)の塗装
・塗装経験があり、下地処理や塗料の扱いを理解している

このような場合は、DIYでも見た目を整えることは可能です。


■ DIYが難しい・おすすめできないケース

一方で、次のような場合はDIYでの外壁塗装・屋根塗装はおすすめできません。

・外壁や屋根にひび割れ、浮き、チョーキング、雨漏りがある
・2階建て以上で足場が必要
・屋根塗装などの高所作業
・防水処理や下地補修が必要な場合

特に屋根塗装は、転落事故のリスクが非常に高く、DIYでは安全面の不安が大きい工事です。


■ 専門業者に依頼するメリット

当社のような地域密着の外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム業者では、施工前に建物診断を行い、外壁・屋根の劣化状況を正確に把握します。

・地域の気候や建物に合った塗料選定
・下地補修や防水処理を含めた適切な施工
・メーカー基準を守った正確な工事工程
・足場設置による安全対策
・施工後の保証・アフターフォロー

これにより、長持ちする外壁塗装・屋根塗装が可能となり、結果的に再塗装や屋根リフォームの頻度を減らすことにつながります。


■ リフォーム全般をまとめて相談可能

当社では、外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォームだけでなく、
お風呂交換、トイレ交換、キッチン交換、給湯器交換などの水回り工事を含むリフォーム全般を承っています。

「DIYでできるか迷っている」
「一部はDIY、重要な部分はプロに任せたい」
といったご相談も可能です。無理に工事をおすすめすることはありません。




DIYで外壁塗装・屋根塗装ができる可能性はありますが、
安全性・耐久性・保証・将来のメンテナンスを考えると、専門業者に依頼する方が安心なケースがほとんどです。

まずは無料診断・無料見積もりで、DIYが可能かどうかも含めてご相談ください。
地域密着のリフォーム会社として、最適な選択をご提案いたします。

Q 外壁塗装・屋根塗装・リフォーム工事で手抜き工事を防ぐにはどうしたらいいですか?
A

外壁塗装や屋根塗装、リフォーム工事で手抜き工事を防ぐためには、
業者選び・契約内容・工事中の確認・アフターフォローの4点が重要です。


■ ① 地域密着で実績のある業者を選ぶ

手抜き工事を防ぐ最も効果的な方法は、地域密着で長く営業している業者を選ぶことです。
地元で外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォームを継続して行っている会社は、評判が仕事に直結するため、無責任な施工を行いにくい傾向があります。

・施工実績が明確に掲載されている
・会社所在地がはっきりしている
・外壁塗装や屋根塗装の専門知識がある
こうした点を確認することが大切です。


■ ② 見積書の内容を細かく確認する

手抜き工事が起こりやすいのは、見積書が「一式」表記になっている場合です。
外壁塗装・屋根塗装では、
・高圧洗浄
・下地補修
・下塗り・中塗り・上塗り
・使用塗料名・塗布回数
などが明確に記載されているかを確認しましょう。

水回り工事(お風呂交換・トイレ交換・キッチン交換・給湯器交換)でも、
商品名・工事範囲・撤去処分費が明記されていることが重要です。


■ ③ 工事内容と工程を事前に説明してもらう

信頼できる業者は、外壁塗装や屋根塗装の施工工程や工期を事前に丁寧に説明します。
「何日目に何をするのか」「どんな下地処理を行うのか」が分かれば、手抜き工事は起こりにくくなります。

説明が曖昧、質問に明確に答えない業者には注意が必要です。

■ ④ 工事中の報告・写真提出があるか確認する

外壁塗装・屋根塗装は、工事中の作業が見えにくいため、
施工中・施工後の写真を提出してくれる業者を選ぶと安心です。

・高圧洗浄前後
・下地補修
・下塗り・中塗り・上塗り
などの工程写真があれば、施工内容を後から確認できます。


■ ⑤ 保証・アフターフォローの有無を確認する

手抜き工事を行う業者は、保証やアフターフォローが曖昧なケースが多く見られます。
外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォームでは、
・施工保証の有無
・保証期間
・不具合発生時の対応 を事前に確認しましょう。


■ ⑥ 相見積もりを取り、極端に安い業者に注意する

複数社から相見積もりを取ることで、工事内容や価格の妥当性が分かります。
相場より極端に安い見積もりは、塗料のグレードを下げたり、工程を省くなど、手抜き工事につながる可能性があります。


■ ■ 地域密着業者に依頼する安心感

当社は、地域密着の外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム専門店として、
施工内容の見える化、丁寧な説明、写真報告、保証対応を徹底しています。

また、
お風呂交換・トイレ交換・キッチン交換・給湯器交換などの水回り工事を含むリフォーム全般にも対応し、
どの工事でも同じ基準で品質管理を行っています。




手抜き工事を防ぐためには、
「安さ」だけで選ばず、「説明・見積内容・実績・保証」を重視することが重要です。

まずは無料診断・無料見積もりで、工事内容をしっかり確認することが、失敗しないリフォームの第一歩です。

Q 事後に外壁や敷地が汚れた場合、掃除してもらえますか?
A

はい、当社では工事完了後の清掃までを工事の一部として対応しています。
外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォームをはじめ、各種リフォーム工事後は、必ず最終清掃と確認を行います。


■ 外壁塗装・屋根塗装工事後の清掃内容

外壁塗装や屋根塗装では、塗料の飛散や粉じん、足場設置による汚れが発生する可能性があります。
当社では工事完了後に、以下のような清掃・確認を行います。

・玄関まわり、駐車場、アプローチの清掃
・窓、サッシ、雨樋まわりの拭き取り
・塗料の飛散がないかの最終チェック
・足場解体後の敷地内清掃

万が一、塗料の付着や汚れが確認された場合も、責任をもって対応します。


■ 水回り工事・リフォーム工事後の清掃について

お風呂交換、トイレ交換、キッチン交換、給湯器交換などの水回り工事や室内リフォームでも、
工事完了後は養生を撤去し、室内の清掃を行ったうえでお引き渡しします。

・床や壁の拭き取り
・設備まわりの清掃
・工事によるゴミや資材の回収

などを行い、すぐに普段通り使える状態でお渡しします。


■ 気になる点があればすぐに対応します

工事完了時に立ち会い確認を行い、
「ここが少し汚れている」「念のため見てほしい」などのご要望があれば、その場で対応いたします。

また、お引き渡し後に気になる点が見つかった場合も、地域密着のリフォーム会社として、迅速に対応します。


■ 清掃まで含めて「工事品質」と考えています

当社では、
外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・水回り工事を含むリフォーム全般において、
「工事が終わってからが本当のお付き合い」と考えています。

仕上がりだけでなく、工事後の清掃や近隣への配慮まで含めて、安心していただける対応を心がけています。




工事後の汚れについては、原則として当社が清掃・対応いたします。
ご不安な点があれば、事前の打ち合わせ時や工事完了時に遠慮なくお伝えください。

まずは無料相談・無料見積もりで、工事内容や対応範囲についてご説明いたします。

Q 職人さんに飲み物などを用意する必要はありますか?
A

基本的にご用意いただく必要はありません。
外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォームをはじめ、各種リフォーム工事では、職人が自分で飲み物や休憩の準備をしています。


■ お気遣いは不要です

当社では、工事中にお施主様へ負担をかけないことを大切にしています。
そのため、飲み物やお茶出し、差し入れなどは一切不要です。

「用意しなければ失礼では?」と心配される方もいらっしゃいますが、
お気持ちだけで十分ですので、どうぞお気遣いなくお過ごしください。


■ もしご厚意で差し入れをいただく場合

まれに「どうしても」という場合がありますが、無理にご用意いただく必要はありません。
差し入れをいただいた場合でも、作業の質や対応が変わることは一切ありませんのでご安心ください。


■ 工事に集中できる環境づくりを重視しています

外壁塗装や屋根塗装、リフォーム工事では、
安全管理・品質管理を徹底し、決められた工程通りに作業を進めることが最優先です。

そのため、
・作業中のお声がけ
・休憩対応のご配慮
なども必要ありません。


■ 地域密着のリフォーム会社としての考え方

当社は、地域密着の外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・リフォーム全般対応の会社として、
お客様に余計な気遣いをさせない工事体制を整えています。

お風呂交換、トイレ交換、キッチン交換、給湯器交換などの水回り工事でも同様です。





工事中の飲み物や差し入れは、基本的に不要です。
安心して工事をお任せいただき、気になる点があれば作業内容や仕上がりについてお気軽にお声がけください。

Q 工事中の盗難が心配なのですが、大丈夫でしょうか?
A

工事中の盗難について不安を感じる方は多いですが、
当社では防犯対策と管理体制を徹底し、盗難リスクを最小限に抑えています。


■ 工事中の防犯対策について

外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム工事では、足場設置や人の出入りにより、不安を感じられることもあります。
当社では以下のような対策を行っています。

・作業員は全員、自社または協力会社の登録職人のみ
・作業開始・終了時の現場確認を徹底
・資材・工具の管理を職人が責任をもって実施
・作業時間外は資材を整理し、不要な放置をしない

不審者が入り込まないよう、現場管理を徹底しています。


■ お客様にお願いしている防犯上のご協力

より安心して工事を進めるため、以下の点をご協力いただくことがあります。

・工事期間中は、窓や玄関の施錠を普段通り行っていただく
・現金や貴重品は屋内の見えない場所に保管する
・不審な人物を見かけた場合は、すぐにご連絡いただく

特別な対応は必要なく、日常的な防犯意識で十分です。


■ 在宅・不在時どちらでも対応可能

外壁塗装・屋根塗装などの工事は、ご不在でも問題なく進行できます。
留守中も現場責任者が管理を行い、工事の進捗や安全確認を行います。


■ 万が一のトラブルにも備えています

当社では、工事中の万が一に備え、
損害賠償保険・工事保険に加入しています。

盗難や破損などのトラブルが発生した場合も、
状況を確認したうえで、誠実に対応いたしますのでご安心ください。


■ 地域密着業者だからできる安心対応

当社は、地域密着の外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・リフォーム全般対応の会社です。
地元での信頼を何より大切にしており、防犯面でもお客様に不安を与えない現場管理を心がけています。

水回り工事(お風呂交換・トイレ交換・キッチン交換・給湯器交換)でも、
同様の管理体制で工事を行っています。




工事中の盗難については、
業者側の管理体制+日常的な防犯対策で十分にリスクを抑えることが可能です。

Q 台風の後だけ、外壁や屋根の点検をお願いすることはできますか?
A

はい、台風後の点検のみのご依頼も可能です。


外壁塗装や屋根塗装、屋根リフォームの工事を前提としない点検だけのご相談も承っています。


■ 台風後点検で確認する主なポイント

台風の後は、見た目では分かりにくい被害が発生していることがあります。
当社では、地域密着の外壁・屋根専門業者として、以下の点を重点的に点検します。

・屋根材(瓦・スレート・金属屋根)のズレや破損
・棟板金の浮き・外れ
・外壁のひび割れ、剥がれ、シーリングの劣化
・雨樋の外れや詰まり
・雨漏りにつながる可能性のある箇所

必要に応じて写真を撮影し、分かりやすくご説明します。


■ 点検だけでもお気軽にご利用ください

「被害があるか分からない」
「保険申請が必要か判断してほしい」
「今回は修理や工事は考えていない」

といった場合でも問題ありません。
無理な営業や工事の押し売りは一切行っていませんので、ご安心ください。


■ 火災保険の相談にも対応しています

台風による屋根や外壁の被害は、火災保険が適用される場合があります。
点検時に、保険対象になりそうな被害が見つかった場合は、
申請の流れや必要書類についてもご案内可能です。


■ 点検後の対応はお客様次第です

点検の結果、補修や屋根リフォーム、外壁塗装が必要な場合も、
必ず事前に内容と費用をご説明し、ご納得いただいてから対応します。

「今回は点検だけ」「応急処置だけお願いしたい」などのご希望にも柔軟に対応します。


■ リフォーム全般に対応できる安心感

当社では、外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォームだけでなく、
お風呂交換、トイレ交換、キッチン交換、給湯器交換などの水回り工事を含むリフォーム全般に対応しています。

将来的なメンテナンスや修理についても、住まい全体を見たご提案が可能です。



台風後の外壁・屋根点検は、点検のみのご依頼も可能です。
被害の早期発見が、雨漏りや大きな修繕を防ぐことにつながります。

Q 工事前に準備にしておくことがありますか?
A

はい、いくつか事前にご準備いただくことで、工事がよりスムーズに進み、トラブル防止にもつながります。
ただし、難しい準備や大掛かりな作業は不要ですのでご安心ください。

ここでは、**外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・水回り工事(トイレ・キッチン・お風呂交換など)**の前に、
「これだけ押さえておけば安心」というポイントを分かりやすくご紹介します。



工事前にお願いしている主な準備一覧

項目内容対象工事
お家周りの片付け植木鉢・物干しなどの移動外壁・屋根
駐車スペースの確保工事車両の駐車全工事
貴重品の管理念のため室内へ全工事
水道・電気の使用一時的にお借りする場合あり塗装・水回り
室内の養生準備周辺の片付け水回り



外壁塗装・屋根工事の場合の準備


① 建物周辺の片付け

足場設置や作業の妨げにならないよう、以下のものは事前に移動をお願いします。

  • 植木鉢・プランター

  • 自転車・物置周辺の小物

  • 物干し台・屋外家具

※重たい物や移動が難しい場合は、当社でお手伝い可能です。



② お車の移動

工事期間中は、足場材や工事車両の出入りがあります。

  • 敷地内駐車場がある場合 → 一時的な移動をお願いすることがあります

  • 路上駐車が必要な場合 → 事前にご相談ください



③ 洗濯物・窓の開閉について

  • 高圧洗浄・塗装中は洗濯物は室内干し

  • 窓は基本的に開けられません(事前にご案内します)



水回り工事(トイレ・キッチン・お風呂交換)の準備


① 工事箇所周辺の片付け

スムーズに作業を行うため、以下のご協力をお願いします。

工事箇所事前にお願いしたいこと
トイレ床に置いてある物の撤去
キッチン食器・調理器具の片付け
お風呂脱衣所・浴室内の荷物移動



② 水道・電気・ガスについて

  • 工事中、一時的に水道・電気・ガスを止める場合があります

  • 事前に時間帯をご説明しますのでご安心ください



ご近所への対応について


  • ご近所への挨拶は基本的に当社が対応します

  • 工事音・車両の出入りについても事前にご説明します

お客様ご自身で何かしていただく必要は、ほとんどありません。



よくあるご質問


Q. 準備が間に合わなかったらどうなりますか?
→ 当日でも対応可能な場合が多いので、まずはご相談ください。

Q. 共働きで準備の時間が取れません。
→ 最小限の準備で済むよう、事前に打ち合わせで調整します。


事前準備は「少しの片付け」と「事前確認」だけでOKです。

分からないことや不安な点があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
安心して工事当日を迎えていただけるよう、丁寧にサポートいたします。