外壁塗装は愛知県、知多のながけんリフォーム | よくある質問

はい、基本的には特別にご準備いただくことは多くありませんが、外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・水回り工事（トイレ交換・お風呂交換・キッチン交換など）をスムーズに進めるために、いくつかご協力いただけると安心なポイントがあります。

工事中にご協力いただきたいこと

① 貴重品や割れ物の移動
外壁塗装や屋根工事、水回りリフォームでは、振動や人の出入りが発生します。
室内・屋外ともに、割れやすい物や大切な物は事前に移動していただくと安心です。

② お車の移動（必要な場合）
足場設置や資材搬入の関係で、一時的にお車の移動をお願いする場合があります。
事前にご案内しますのでご安心ください。

③ 洗濯物や換気について
外壁塗装・屋根塗装中は、塗料の飛散防止のため
屋外での洗濯物干しや窓の開閉を控えていただく期間があります。

④ 水回り工事中の使用制限
トイレ交換・お風呂交換・キッチン交換工事中は、
一時的に水道や設備が使えない時間帯が発生します。
事前にスケジュールをしっかりご説明いたします。

⑤ 気になることはすぐにご相談ください
「音が気になる」「仕上がりが心配」など、
小さなことでも遠慮なくお声がけください。早めの確認が満足度につながります。

工事内容によって異なりますが、基本的には開けられない時間帯が発生します。

工事中の窓の開閉について

外壁塗装・屋根塗装の場合
塗料の飛散や臭いを防ぐため、養生シートを設置します。
そのため、工事期間中は窓を開けられない日や時間帯があります。
特に塗装作業中は、安全・仕上がりを守るため窓を閉めていただく必要があります。

屋根リフォームの場合
工事内容によっては窓の開閉が可能ですが、
作業音やホコリが入る可能性があるため、開閉を控えていただくことをおすすめします。

水回り工事（トイレ・お風呂・キッチン交換など）の場合
外部工事が少ないため、窓の開閉は基本的に可能です。
ただし、工事箇所付近の窓は、安全のため一時的に制限する場合があります。

換気が必要な場合もご安心ください

窓が開けられない期間については、事前に日程と時間帯をしっかりご説明します。
必要に応じて換気方法のご提案もいたしますので、お気軽にご相談ください。

工事内容によって異なりますが、外壁塗装・屋根塗装中は洗濯物を外に干せない期間があります。

工事中の洗濯物について

外壁塗装・屋根塗装の場合
塗料の飛散や臭いを防ぐため、建物全体を養生します。
そのため、工事期間中はベランダや屋外に洗濯物を干せません。
大切な衣類に塗料が付着するのを防ぐためにも、
室内干しやコインランドリーのご利用をおすすめしています。

屋根リフォームの場合
工事の内容や日によっては干せる場合もありますが、
ホコリや落下物の可能性があるため、基本的には屋外干しは控えていただくと安心です。

水回り工事（トイレ・お風呂・キッチン交換など）の場合
外部での作業が少ないため、洗濯物は通常通り干していただけます。

事前にしっかりご案内します

洗濯物を干せない期間については、工事前に詳しいスケジュールをご説明します。
できるだけお客様の生活に支障が出ないよう配慮いたしますので、
ご不安な点があればお気軽にご相談ください。

基本的には、調査時の立ち会いは必須ではありません。
お仕事などでご不在の場合でも、外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・水回り工事の調査は可能です。

立ち会いが不要なケース

外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォームの場合
建物の外回りを中心に調査を行うため、
ご不在でも問題なく調査できます。
調査後は、写真付きの報告でわかりやすくご説明します。

立ち会いをおすすめするケース

水回り工事（トイレ・お風呂・キッチン交換など）の場合
室内の確認やサイズ測定、使い勝手のヒアリングが必要なため、
短時間でも立ち会っていただくとスムーズです。

ご要望やお悩みを直接相談したい場合
気になる点やご希望がある場合は、
その場で質問・相談できるため立ち会いがおすすめです。

ご安心ください

立ち会いの有無にかかわらず、
調査内容や工事の必要性は丁寧・正直にご説明します。

基本的に、適切な対応を行えばご近所トラブルはほとんどありません。
当社では、外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・水回り工事を行う際、近隣の方への配慮を最優先に工事を進めています。

ここでは、よくあるご不安点・実際の対策・安心して工事を任せていただける理由を、分かりやすくご説明します。

ご近所トラブルが起こりやすい原因

工事中のトラブルは、主に以下のような理由で起こります。

👉 これらを事前に対策しておくことが最も重要です。

当社が行っている近隣対策

① 工事前のご近所挨拶を徹底

工事開始前に、当社スタッフが近隣の皆さまへ直接ご挨拶に伺います。

• 工事内容・期間のご説明

• 工事音が出る日程の共有

• 万が一の際の連絡先をお伝え

「知らない間に工事が始まった」という状況を防ぐことで、トラブルの芽を事前に防止します。

② 養生・飛散防止対策を万全に

塗装工事では、塗料の飛散防止がとても重要です。

• 建物全体をメッシュシートで養生

• 風が強い日は作業を中止・調整

• 車・植木・隣家への養生を徹底

👉 洗濯物やお車への影響も最小限に抑えます。

③ 工事時間・マナーの徹底

作業時間や現場でのマナーにも細心の注意を払っています。

④ 万が一のトラブルにも迅速対応

どれだけ注意していても、100％トラブルを防げるとは限りません。
そのため当社では、

• 万が一の際は当社が窓口となり対応

• 状況確認・謝罪・補償まで責任対応

• 施主様にご負担をかけません

という体制を整えています。

いいえ、工事中は必ずしもご在宅いただく必要はありません。
外壁塗装・屋根塗装・屋根リフォーム・水回り工事の多くは、ご不在でも問題なく進めることが可能です。

ここでは、「どんな工事なら留守でも大丈夫か」「在宅が必要なケース」「安心して外出していただくための対策」を、分かりやすくご説明します。

基本的には留守でも大丈夫な工事

以下の工事は、外部作業が中心のためご不在でも対応可能です。

👉 普段通り、お仕事やお出かけをしていただいて問題ありません。

在宅が必要・おすすめなケース

一方で、室内での作業がある工事では、在宅をお願いする場合があります。

※ただし、終日立ち会う必要はなく、要所のみでOKな場合がほとんどです。

ご不在でも安心していただくための対策

当社では、留守中でも安心して工事をお任せいただけるよう、以下を徹底しています。

① 工程表の事前共有

• 工事内容・日程を事前にご説明

• 「今日は何をするか」が分かるので安心

② 毎日の作業報告

• ホワイトボードを玄関横に設置します

　⇒当日と翌日の作業内容を明確にし、作業に取り掛かります。また、忙しい方には連絡帳としても使っていただけます。

• LINEでのやり取りも可能です

③ 戸締まり・防犯対策

• 勝手に室内へ立ち入ることはありません

• 玄関・窓・鍵の管理も徹底